Nasza misja i wartości
Megger stosuje podejście oparte na wspólnych wartościach, które stawiają naszych klientów zawsze na pierwszym miejscu. Stale dążymy do innowacji i tworzymy obsługę klienta na najwyższym poziomie.
Specjalnie dla Was stworzyliśmy platformę serwisową i jej pakiety usług, aby jeszcze bardziej ułatwić Wam współpracę z Megger. Jesteśmy do Waszej dyspozycji.
Nasze usługi
Nasze usługi dla klientów
-
Rozszerzona gwarancja i ulepszone plany serwisowe
- Oblicz cenę za poszczególne pakiety usług: Brązowy - Brązowy+ - Srebrny - Złoty.
- Wymagane jest podanie typu urządzenia i numeru seryjnego.
-
Wyświetlanie informacji o moim urządzeniu
- Zobacz certyfikaty kalibracji, instrukcje, filmy o produktach oraz webinaria.
- Wymagany jest wypełniony pakiet serwisowy.
-
Doradztwo w zakresie sprzedaży
- Skontaktuj się z nami i pozwól nam doradzić.
- Nasz zespół sprzedaży jest również blisko Ciebie.
- Umów się z nami na spotkanie.
- Chętnie pomożemy rozwiązać wszelkie problemy.
-
Wsparcie techniczne
- Skontaktuj się z nami, chętnie Ci pomożemy.
- Za pośrednictwem formularza
- Przez pocztę elektroniczną @
- Przez telefon lub Whats-App
-
Zgłoszenie napraw gwarancyjnych
- Prosimy zawsze zgłaszać się do miejsca, w którym zakupiono urządzenie.
- Jeśli kupiłeś produkt bezpośrednio od firmy Megger, zapraszamy tutaj.
- Wymagany jest typ urządzenia i numer seryjny.
- Prosimy o przygotowanie dowodu sprzedaży.
-
Zgłoszenie usług kalibracji i naprawy
- Zarejestruj swoje urządzenie, abyśmy mogli je od Ciebie odebrać.
- Wymagane są typ urządzenia i numer seryjny.
- Również wymiary i waga.
-
Zadowolenie klienta - Państwa uwagi
- Chcielibyśmy stale ulepszać nasze produkty i usługi.
- Przekaż nam swoje pozytywne doświadczenia, ale także punkty, które możemy poprawić.
- Ta wiadomość trafia bezpośrednio do kierownictwa.
- Z góry dziękujemy.
-
Platforma szkoleniowa
Niektóre usługi oraz pomiary dokonywane przez partnerów- Szkolenia techniczne
- Seminaria dla wszystkich naszych produktów.
- Szkolenia praktyczne dostosowane do potrzeb.
- Wirtualne szkolenia na żywo - w przygotowaniu.
- Usługi serwisowe.
-
Rezerwacja wizyt online
- W przypadku pokazów praktycznych produktów.
(w przygotowaniu)